Rujukan Laman

Dasar Privasi kiu untuk Akaun Anda

Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, guna, simpan dan lindungi maklumat akaun anda apabila anda membuka akaun atau menghantar permintaan melalui laman ini.

Maklumat AkaunKuki LamanAkses WilayahPermintaan Data
kiu Dasar Privasi kiu untuk Akaun Anda
JALUR HUBUNGAN

Saluran Hubungan untuk Permintaan Privasi

Bila anda mahu tanya tentang akses, pembetulan atau padam data, kami sediakan beberapa laluan yang jelas.

E-mel Privasi Hantar e-mel dengan subjek jelas dan sertakan nama akaun, e-mel berdaftar serta ringkasan permintaan…
Borang Permintaan Gunakan borang ini jika anda mahu minta salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang…
Mesej Dalam Akaun Jika anda sudah log masuk, hantar mesej terus dari ruang akaun untuk permintaan yang…
KAWALAN REKOD

Bagaimana kami jaga rekod anda

Kami bina halaman privasi ini supaya anda tahu bagaimana data bergerak dari borang masuk ke simpanan kami.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat yang anda isi sendiri, seperti nama, e-mel dan nombor telefon, bersama data teknikal asas seperti jenis peranti dan log sesi. Kami gunakan hanya untuk pengendalian akaun, keselamatan dan tindak balas permintaan.

Kuki Laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, keadaan log masuk dan tetapan sesi supaya halaman kembali seperti yang anda tinggalkan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi log masuk dengan semakan peranti, pengesahan tambahan apabila perlu dan kawalan akses dalaman yang terhad. Jika kami lihat aktiviti luar biasa, kami boleh meminta anda mengesahkan semula sebelum perubahan diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama akaun aktif, semasa pertikaian berjalan, atau apabila undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya lebih lama. Selepas itu, data akan dipadam atau disamarkan mengikut jadual dalaman kami.

Permintaan Anda

Anda boleh minta akses, pembetulan, penjelasan penggunaan atau perubahan butiran melalui saluran yang kami sediakan. Kami mungkin minta bukti identiti supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah.

Wilayah Disokong

Akses dan pemprosesan hanya berlaku di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu permintaan tidak boleh dipenuhi, kami akan jelaskan sebabnya dan pilihan seterusnya.

Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menghimpunkan perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, pembetulan dan salinan rekod. Jika jawapan di sini tidak cukup jelas untuk keadaan anda, kami akan semak secara terus melalui saluran sokongan. Prinsipnya mudah: kami hanya guna data yang perlu, simpan selagi perlu, dan beri maklum balas selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami simpan maklumat yang anda beri sendiri, seperti nama dan e-mel, bersama log asas peranti dan sesi. Jika perlu untuk semakan akaun, kami juga boleh menyimpan rujukan transaksi dan catatan komunikasi.

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan anda. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu mengisi semula maklumat atau log masuk semula setiap kali berpindah halaman.

Ya, anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian beri salinan atau penerangan dalam format yang sesuai.

Hantar butiran yang betul melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan nyatakan medan yang perlu diperbetulkan. Kami akan semak bukti sokongan jika perlu sebelum mengemas kini rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dikumpul, seperti pengendalian akaun, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadam atau disamarkan.

Anda boleh hubungi kami bila-bila masa jika sesuatu bahagian dasar ini tidak jelas. Kami akan terangkan data yang terlibat, sebab pemprosesan dan langkah seterusnya yang boleh anda ambil.